0    0 01:46 ساعت ۱۳۹۶ چهارشنبه ۳ خرداد

نمایندگی مرکزی فروش سامسونگ در ایران با ضمانت سام سرویس 33544838

درباره ما

  • بیانیه ماموریت آنلاین سامسونگ

ماموریت ما این است که شرایطی ایجاد کنیم که مردم آسوده خاطر و راضی در خانه هایشان ، لوازم خانگی خرید کنند و نگرانی و دغدغه ای از انتخاب و خرید خود نداشته باشند .آنلاین سامسونگ به مردم ، حق انتخاب آگاهانه ی کالاهای با کیفیت و اصل را در یک مرکز تخصصی ولی با قیمت های ارزان میدهد.

 

  • آنلاین سامسونگ ، نمایندگی رسمی شرکت سامسونگ 

بزرگ‌ترین و پر فروش ترین فروشگاه اینترنتی و حضوری شرکت سامسونگ در کشور میباشد که شامل 5 فروشگاه برند شاپ سامسونگ در بورس لوازم خانگی سامسونگ واقع در سه راه امین حضور می باشد. همچنین این شرکت دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت ، معدن و تجارت  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می باشد که خریدی مطمئن و با ضوابط و قوانین جمهوری اسلامی ایران را برای مشتریان تضمین میکند و در همه صفحات وب سایت قابل مشاهده می باشد.

لینک نماد اعتماد الکترونیکی با مجوز رسمی از وزارت صنعت ، معدن و تجارت  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران

http://trustseal.enamad.ir/Verify.aspx?id=34606&p=fuixodshhwmbdrfshwmb

همچنین لینک وب سایت آنلاین سامسونگ در وب سایت رسمی شرکت سام سرویس را میتوانید مشاهده کنید.

-http://samservice.com/agent-Detail/IR07S199

 

  •  آنلاین سامسونگ ، یک فروشگاه اینترنتی مجازی نیست 

 تیم فروش و ارسال آنلاین سامسونگ  ، که مجموعه ای  20 نفره  از تحصیل کردندگان و صاحبان تجربه و اعتبار در صنف لوازم خانگی هستند ، در پشت صفحه مجازی وب سایت ، به مشتریان سرویس میدهند. .مشتریان ما قبل از خرید ، اطلاعات کامل را در وب سایت مطالعه کرده و با مشاورین فروش به صورت تلفنی صحبت میکنند و بعد از به دست آوردن اطلاعات  و دانش کامل ، خرید خود را بر روی وب سایت نهایی میکنند.و یا اینکه در صورت دسترسی نزدیک در شهر تهران و یا تمایل به مشاهده ی کالاها از نزدیک به صورت حضوری از نمایشگاه خرید میکنند.

 

  • تجربه‌ی لذت‌ بخش یک خرید اینترنتی

این شرکت با سابقه بیست ساله فعالیت، با گستره‌ای از محصولات سامسونگ به صورت تخصصی، برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌بخش یک خرید اینترنتی» را ایجاد می کند. کمبود وقت در دنیای پرمشغله و پرهیاهوی امروز ، مردم را بر آن وا میدارد تا از حداکثر وقت خود استفاده کرده و نیازهای خود را به صورت اینترنتی فراهم کنند. آنلاین سامسونگ به منظور ارزش گذاری به وقت مشتریان خود ، امکان بررسی و مقایسه محصولات ، مطالعه و بررسی عکس های هر محصول را ایجاد کرده است. ارسال سریع کالای با گارانتی سام سرویس و با بهترین قیمت بازار سه اصل اولیه است که آنلاین سامسونگ ، همیشه سرلوحه تمامی اقدامات خود قرار داده است  و بر این اساس مشتریان آنلاین سامسونگ  همچنان وفاداری خود را هر روز بیشتر حفظ می کنند. این شرکت با داشتن گستره ی وسیعی از محصولات سامسونگ اعم از تلویزیون سامسونگ ، لوازم خانگی سامسونگ ، ساید بای ساید سامسونگ ، لباسشویی سامسونگ ، ظرفشویی سامسونگ ، یخچال فریزر سامسونگ ، مایکروفر سامسونگ ، جاروبرقی سامسونگ ، کولر گازی سامسونگ ، در خدمت رسانی به مشتریان گرانقدر و وفادار خود آماده می باشد.

 

  • مشتریان هدف ما چه کسانی هستند

مشتریان ما کسانی هستند که به دنبال خرید آگاهانه هستند و قبل از خرید تحقیق میکنند ، قیمت میگیرند ،تا کالای با کیفیت و اصل را از مرکز تخصصی ،  با قیمت مناسب و ارزان تهیه کنند.                                                                          ​     

  • فلسفه ای که بر طبق آن عمل میکینم   

رابطه ی ما با مشتریانمان ، پس از خریدشان به اتمام نمیرسد ، رابطه ی اصلی و طولانی مدت ما ، تازه بعد از خرید آغاز میگردد.                                             

ما مشتری مدار هستیم.به او بهترین اطلاعات را میدهیم.بهترین قیمت را میدهیم و بهترین سرویس را ارائه میدهیم.ما به مشتری احساس رضایت میدهیم.علاوه بر تخفیف ، کارت اعتباری به مشتریان میدهیم تا در خرید بعدی خود علاوه بر بهترین تخفیف  روز ، از تخفیف کارت اعتباری باشگاه مشتریان نیز استفاده کنند . از زمان خرید تا تحویل کالا ، کنار مشتری هستیم.اگر بعد از تحویل کالا هم مشکلی برای او پیش بیاید ، باز هم پشتیبان او هستیم. ما نیاز مشتری را میشناسیم ، قیمت خوب و کالای اصل و با کیفیت ، اطلاعات و آگاهی کامل ، ارسال منظم و سروقت  ، ما همه را به او میدهیم ، ما به مشتری احترام میگذاریم و در برابر سرویسی که به او میدهیم از او انتظار داریم که ما را به دیگران معرفی کند و مزیت رقابتی آنلاین سامسونگ  در رعایت و اجرای این موارد است.

  • تیم فروش حرفه ای و کارآزموده

  تیم فروش آنلاین سامسونگ  ، با احترام با مشتری برخورد میکند و او را درست راهنمایی میکند ، او دغدغه های مشتری را میشناسد و دقیقا نیاز او را درک میکند و بهترین و به صرفه ترین و کاربردی ترین محصول را به مشتری معرفی میکند و خیال مشتری را از هر لحاظ آسوده میکند.

  • تیم حرفه ای و منظم ارسال و باربری 

تیم ارسال و باربری آنلاین سامسونگ  ​با داشتن لباس فرم منظم ، درتاریخ مقرر در مکان مشتری حاضر میشود و به صورت حرفه ای و تضمین شده و در نهایت ادب و احترام کالا را به مشتری تحویل میدهد .

  • هماهنگی سیستماتیک و آنلاین نصب محصولات توسط  آنلاین سامسونگ 

در روزبعد از تحویل کالا ، سامسونگ ایران هماهنگی های لازم را جهت نصب محصولات انجام میدهد و درخواست نصب کالاها را در سیستم DRM سام سرویس در لینک زیر ثبت کرده و تکنیسین نصب ، درروز و ساعت درخواستی به منزل مشتری اعزام میگردد.

لینک ثبت درخواست نصب برای مشتری در سامانه سام سرویس

http://drm.samservice.net/logindrm.aspx

  • سیستم رضایت مشتری

در روز بعد از نصب هم ، تیم نظرسنجی و رضایت مشتریان سامسونگ ایران با مشتری تماس میگیرد و درباره رفتار تیم فروش و تیم ارسال ، از مشتری نظر سنجی میکنند و میزان رضایت او ثبت میگردد.

 

 

  • اصول ۵ گانه آنلاین سامسونگ  

آنلاین سامسونگ با سابقه نمایندگی بیست ساله در شرکت سامسونگ ، 5  اصل مهم را در راستای اعتماد سازی و ایجاد مشتریان وفادار ، سرلوحه اقدامات و فعالیت های خود قرار داده است.

اصل اول :

ارائه کالای اصل با گارانتی سام سرویس (تمامی سفارشات به صورت سیستماتیک به واحد ارسال سفارشات ارسال شده و کالا از انبار مرکزی شرکت سامسونگ به محل مشتری ارسال میگردد)

اصل دوم :

امکان خرید حضوری و رویت کالا  در نمایشگاه آنلاین سامسونگ  (آنلاین سامسونگ با داشتن 5 نمایشگاه برندشاپ در امین حضور ، موقعیتی استثنایی را برای مشاهده محصولات و مقایسه آنها با یکدیگر برای شما فراهم آورده است)

امکان خرید تلفنی  و پرداخت نصف مبلغ کالا (فقط مشتریان تهران ) از طریق پرداخت کارت به کارت به شماره کارت جناب آقای سید یوسف زعفرانی  ( 5859831042555408 بانک تجارت )   و  ( 6037997244337557  بانک ملی ) ، و پرداخت الباقی مبلغ ،درب منزل پس از رویت کالا و کنترل سلامت آن ، و پرداخت در دستگاه کارت خوان سیار

 امکان خرید اینترنتی و پرداخت از طریق درگاه بانک ملت  (نماد اعتماد الکترونیکی و درگاه بانک با مجوز رسمی از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران)

 اصل سوم :

تضمین پایین ترین قیمت بازار برای کالای اصل و آکبند شرکتی با گارانتی سام سرویس

اصل چهارم :

ارسال سریع با تیم حرفه ای ارسال و جابه جایی لوازم خانگی به صورت تضمینی و بیمه شده

اصل پنجم:

نصب رایگان محصولات و هماهنگی نصب محصولات به صورت سیستماتیک

(تمام مراحل نصب و ارسال تکنیسین نصب به عهده آنلاین سامسونگ  است و مشتری هیچ گونه کاری برای هماهنگی نصب نباید انجام بدهد)

آنلاین سامسونگ  ، نمایندگی رسمی شرکت سامسونگ ، بزرگ‌ترین و پر فروش ترین فروشگاه اینترنتی و حضوری شرکت سامسونگ در کشور میباشد که شامل 5 فروشگاه برند شاپ سامسونگ در بورس لوازم خانگی سامسونگ واقع در سه راه امین حضور می باشد. همچنین این شرکت دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت ، معدن و تجارت  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می باشد. که در همه صفحات وب سایت قابل مشاهده می باشد. این شرکت با سابقه بیست ساله فعالیت، با گستره‌ای از محصولات سامسونگ به صورت تخصصی، برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌بخش یک خرید اینترنتی» را ایجاد می کند. کمبود وقت در دنیای پرمشغله و پرهیاهوی امروز ، مردم را بر آن وا میدارد تا از حداکثر وقت خود استفاده کرده و نیازهای خود را به صورت اینترنتی فراهم کنند.آنلاین سامسونگ  به منظور ارزش گذاری به وقت مشتریان خود ، امکان بررسی و مقایسه محصولات ، مطالعه و بررسی عکس های هر محصول را ایجاد کرده است. ارسال سریع کالای با گارانتی سام سرویس و با بهترین قیمت بازار سه اصل اولیه است که آنلاین سامسونگ، همیشه سرلوحه تمامی اقدامات خود قرار داده است  و بر این اساس مشتریان آنلاین سامسونگ همچنان وفاداری خود را هر روز بیشتر حفظ می کنند. این شرکت با داشتن گستره ی وسیعی از محصولات سامسونگ اعم از تلویزیون سامسونگ ، لوازم خانگی سامسونگ ، ساید بای ساید سامسونگ ، لباسشویی سامسونگ ، ظرفشویی سامسونگ ، یخچال فریزر سامسونگ ، مایکروفر سامسونگ ، جاروبرقی سامسونگ ، کولر گازی سامسونگ ، در خدمت رسانی به مشتریان گرانقدر و وفادار خود آماده می باشد.

نمایندگی مرکزی شعبه 1: تهران ، سه راه امین حضور ، خیابان امیر کبیر ، مجتمع تجاری خلیج فارس ، طبقه منفی 2

33544838 33544837 info@onlinesamsung.com